コロナでもバカ売れウォルマート 若者人気のあの店では感染拡大 - 日経クロストレンド
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今も多くの州で「外出禁止令」が発動されている米国だが、米ウォルマートなど大型スーパーは、売上高が前年同期比で20～30％もアップする“バカ売れ”状態になっている。一方で日本でも若者に人気のオーガニック店トレーダージョーズは、その人気ゆえに店舗発の感染拡大に歯止めがかからない状態という。危機のさなかに生じたアイロニカルな米国小売りの現在を、在米流通コンサルタントの後藤文俊氏がリポートする。
ロックダウン（都市封鎖）が続く米国。この状況でもお客がリアル店舗に押し寄せ業績好調な米ウォルマートは、店の入り口付近にカートなどでバリケードを作り、来店客が一直線の行列となり、適度なソーシャルディスタンスをとれるように対策していた
ウォルマートは新型コロナの感染拡大を防ぐため、店舗への入場をより厳格化すると4月3日に発表。翌4日から店舗面積1000平方フィート（約30坪）当たりのお客の数を5人以下に制限する施策を実施中だ。
平均店舗面積が17万8000平方フィート（約5000坪）の「スーパーセンター」では890人（178x5人）、店舗面積が10万5000平方フィート（約2900坪）の「ディスカウントストア」は525人（105x5人）、そして4万2000平方フィート（約1200坪）の「ネイバーフッドマーケット」は210人（42x5人）が、一度に入店できる客数となる。
スーパーセンターなど出入り口が複数ある大型店舗では、入り口を1つに絞り、客数が許容数を超えるとスタッフが入店を制限している。具体的には、「1アウト1イン（1-out-1-in）」と呼ぶ、お客が1人店を出るごとにお客を1人ずつ入店させるルールを導入している。
店内ではスタッフによる誘導に加えて、フロアに矢印マークが貼られ、ワンウェイ（一方通行）で売り場を巡るようにコントロールしている。スムーズな流れをつくり、お客同士が一定の間隔を保つソーシャル・ディスタンシング（Social Distancing）を実行するためだ。
自宅近所にあるウォルマート・ディスカウントストアでは入り口と出口が明確に分けられ、入り口には常時スタッフがいて、ハンドカウンター片手に入場制限を実施していた
筆者は4月8日、自宅近所のウォルマート・ディスカウントストアに赴き、入場制限などを実際に体験してきた。2カ所ある店舗の出入り口は、入り口と出口とに分けられ、入り口にいるスタッフがハンドカウンター（数取り器）片手に入場者を数えて、入場制限をしていた。
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